Киев 365 2*

Останавливались в отеле с 1 по 4 января 2022 года. До этого много раз пользовались вашими услугами, прилетая в аэропорт Жуляны. Сервис существенно ухудшился за последний год. При поселении в ночь с 1 на 2 января нам было озвучено, что завтраки до 11:30. Придя 4 января на завтрак в 9:55 в зоне шведского стола мы обнаружили горы мусора, объедков и грязной посу... →ды, не работающий кофе аппарат, отсутствие какой-либо еды, официанта мы ждали 15 минут, после чего он лениво отрапортовал в достаточно фривольной форме, что завтрак завершён. Если вы себя позиционируете себя как парк отель с рестораном (и завтраки входят в стоимость) - держите марку, наберите нормальных квалифицированных официантов (а не школьников с полным отсутствием какого либо интеллекта на лице), научите их оказывать хотя бы элементарный сервис и объясните в какой сфере они работают. А если ваш ресторан - это забегаловка, где с обслуживающий персонал - случайные люди - то объясняйте гостям отеля, что завтраки и все остальные приёмы пищи им лучше заказывать за пределами вашего отеля. Это не европейский сервис - это тотальный беспредел.
свернуть

Частенько летаю в командировку по стране. Побывал уже почти во всех городах. Уже давно мне понравился один комплекс отелей 365. Расскажу о Киевский филиал. Находится на отдельной и большой территории. Здание выполнено в виде цветка со стеблем, где стебель это главный холл, а лепестки это номера и другие заведения развлечения. Отель имеет свои отличительный д... →изайн и интерьер. Есть номера на любой вкус и кошелек. Есть ресторан, где подают завтрак, есть шведский стол с традиционной украинской и европейской кухнями. На большой территории есть много места для прогулок. В самом отеле есть конференц-зал для особых случаев, так как всякое бывает и селятся разные люди. Селюсь уже не первый раз и как всегда все устраивает.
свернуть

Поселился 21 декабря 2017 года в киевский "Киев365" на двое суток с перспективой пролонгации ещё на пару суток. Весь бокс, где расположен номер, завален поломанной мебелью, пылесосами и другим хламом. Напоминало сарай или свалку. Горячей воды НЕ БЫЛО ВООБЩЕ!! ! ! Принять душ или хотя бы побриться просто не возможно. На вторые сутки использованный одноразовый... → микротюбик зубной пасты не заменили новым, расходную мелочевку ( одноразовые "пузырьки" шампуни и т. п. )тоже. Одноразовая губка для протирки от пыли обуви была "перепрофилирована" в многоразовую - грязная и мерзкая после предыдущих использований. Полотенце не поменяли. Ну и прочее, прочее, прочее....
О том, что имеется бесплатный вай-фай персонал молчал, как партизан на допросе. Узнал о его наличии самостоятельно "эксперементальным" путем. Телевизор из всего - лишь 20-ти непонятных каналов внятно ( без "снежка" и помех) показывает только 3-4. Одним словом, отстой, а не отель. Оставаться в этом "отеле" ещё на двое суток желания уже не было. Бизнес - партнёры ( принимающая сторона) извинились и поселили меня в другой отель. При сдаче номера на рецепшне мне несколько раз задавали вопрос: "А точно ли я не пользовался мини - баром"? Пока я не выдержал и не сказал, чтобы не задавали унижающих клиента вопросов, а просто пошли сами и посмотрели. Короче, Киев 365, тебе позор!
А ведь ещё год назад всё было по-другому. Деградация налицо.
свернуть

Очень красивое место, стоило сюда добираться, чтобы тут пожить, хотя конечно нам устроили трансфер, так что отдаленное месторасположение это не проблема, а это какой-то коттеджный поселок или вроде того. Плюсы лично для меня – приличное питание (в ресторане тоже ели), уверенный сигнал wi fi, конечно же бесплатное такси. При всем этом расценки на проживание н... →иже, чем во многих других местах. При прочих равных конечно стоит выбирать именно этот отель. Не пожалела ни разу, а выбрали его, кстати, почти случайно, не зная фактического месторасположения.
свернуть

Останавливались в этом отеле по рекомендации сотрудника. Понравилось всё, начиная с трансфера с аэропорта и до выезда из отеля, в аэропорт нас тоже доставили с комфортом. В отеле практикуется уникальная услуга – предоставление постояльцам бесплатной машины с шофёром, который быстро доставит в любую точку столицы. Но о заказе машины нужно позаботиться заранее... →. Понравилась еда в ресторане – вкусная, сытная по доступным ценам. Завтраки по системе шведский стол - всегда можно быстро покушать. Условия проживания комфортные, номер с хорошим ремонтом и продуманной обстановкой. Санузел чистый, отделан кафелем, оснащён современной сантехникой. В гостинице обустроен даже номер для молодожёнов. На территории отеля есть удобный паркинг, подключён беспроводной интернет. Доступны услуги массажиста, экскурсионного бюро и т. д. "Киев 365" оставил хорошие впечатления.
свернуть

Киев 365 буду теперь советовать всем, кого знаю. Персонал поразил своим радушием и гостеприимством – вот, у кого надо брать пример многим! Встретили с улыбкой, проводили с добрыми словами. Кормили вкусно, убирались регулярно и на совесть. Кровать удобная, мебель новая, в номере свежий ремонт, есть косметические принадлежности и даже тапочки. В общем, все отл... →ично. Расписывать можно много, но я уверена, что большинству людей здесь точно понравится!
свернуть

Мы тут останавливались осенью, когда приезжали на торжество друзей, и нужно было место на пару ночей. Бронировали заранее, оплатили уже по заселению. Номер превзошел ожидания, думали, будет хуже, а тут очень милый интерьер и сама обстановка. Фен, тапочки, халат, всякие мелочи – учли все, что может потребоваться гостям, приятно. Ежедневно убирают, причем уже ... →с утра. Вместе с проживанием я уже оплатила сразу и услуги такси при отеле, то есть они входят в стоимость – пока муж гулял, меня отвозили, куда нужно было, это так интересно, ведь на самом деле полезная услуга! Единственное что сказали сразу, что нужно заранее заказывать машину. В отеле почти не ели, тут ничего сказать не могу. Всем прочим мы довольны.
свернуть

Замечательно провели выходные. Сначала ехали в Киев с целью просто провести весело выходные, номер в отеле был забронирован посуточно. При подтверждении бронирования, девушка-администратор рассказала о программе выходного дня, и мы решили немного доплатить, но получить, так сказать, all inclusive: двухразовое питание, небольшую экскурсионную программу. Встре... →тили нас на вокзале, с экскурсионным автобусом и табличкой, после экскурсий заселились в отель. Он расположен относительно центра далековато, но в тихом покойном районе. Номер выбрали стандартный двухместный, хороший, небольшой, все необходимое, и даже больше, есть. Вкусно покушали, еще на вечернюю прогулку сходили. На следующее утро выселение, завтрак, и экскурсии на целый день. К вечеру опять привезли на вокзал. На второй день заказывали сухой паек в отеле, стоит всего 25 грн. , зато проблема с обедом была решена.
свернуть

Выбрали эту гостиницу случайно – и ни на секунду не пожалели. Купили недельный тур - очень удобно, особенно, когда приезжаешь с детьми. Отель находится в спокойном районе. Все, кто здесь работает, приветливые и доброжелательные люди, внимательно относятся к просьбам и пожеланиям гостей. Номер оформлен по-современному красиво, видно, что недавно сделан качест... →венный ремонт, всё в полном порядке. Интерьер без всяких излишеств, но все необходимое есть. Мебель в отличном состоянии, на полу ковровое покрытие, имеется холодильник, ТВ со спутниковыми каналами, гигиенические средства, набор для чаепития, интернет. Везде чистота. Питание на уровне – кухня вполне приличная, выбор достаточный, обслуживание гостей прекрасное, можно рассчитываться картой. Каждый день был насыщенным, скучать не приходилось. Интересные экскурсии на любой вкус, отличные экскурсоводы, удобные автобусы. Даже по вечерам организовываются поездки по городу. Также предусмотрены шоу-программы, анимация, спорт. Всё организовано на высшем уровне, сервис отличный, а цены умеренные. Будете в Киеве, смело заселяйтесь в этот отель, не разочаруетесь.
свернуть