Империал 3*

Отдых очень понравился! Немноголюдные чистые пляжи, мы приехали на машине, поэтому была возможность объехать почти все и выбрать, где больше нравится. Гостиница очень чистая, персонал доброжелательный, вежливый. Есть столовая, где разнообразно, вкусно и сытно кормят. Есть где побегать и поиграть детям, удобные беседки, можно вечером пожарить шашлык и уютно п... →осидеть в беседке или на балконе, откуда, кстати, видно море.
Наши взрослые дети с семьями сначала жили в других гостиницах, потом переехали в Империал, и там им понравилось больше!
свернуть

Отдыхали с детьми 10 и 5 лет. Решили бархатный сезон застать. Отель "империя" в городе Сочи выбрали из-за того что близко до моря. Выбрали и не пожалели. Отдохнули очень хорошо. Я отдохнула от быта(уборка, , готовка), все делали за меня))) дети отдохнули накупавшись в море и бассейне. Муж отдохнул от городского шума. Персоналу отдельное спасибо, девушки прос... →то чудо! В отеле комфорт, чистота и порядок. Все понравилось!
свернуть

Крайне не довольна персоналом! Забронировала по телефону номер, при этом предупредив что мне нужна детская кроватка и конечно же мне пообещали Ее наличие в номере, приехав Ее не оказалось, на мой вопрос три администратора не смогли ответить кто именно из них со мной разговаривал и кроватки не оказалось, а взрослые кровати высоки и кафельный пол! ! ! Годовалы... →й ребёнок остался с шишкой, ! Утром бассейн не работал, что огорчило всех детей в пансионате, но сидел рядом "вежливый " охранник, который с третьего раза отвечал что до 11 часов купаться нельзя, ну а когда можно выходит Людмила Васильевна и рассказывает детям как купаться нельзя! ! ! Какой смысл в этом бассейне? Еда ужасная и стоит 800 рублей с человека! За гречку! ! ! Естественно через сутки выехали с кучей претензий но никто даже не извинился за испорченный отдых! ! !
свернуть