Вилла Феллини 4*

В Крыму отдыхали первый раз. Читая отзывы, были готовы к сюрприз ам, но отель приятно поразил. Отдыхали с друзьями: четверо взрослых и четверо детей - две семьи. Заселили быстро. Ждали, т. к. был заказан трансфер. У нас был двух комнатный люкс. Выглядит абсолютно так, как на заявленной фото. Очень просторный, светлый, окна на две стороны света, чистый. Плазм... →енный телевизор в каждой комнате. Удобный матрас на кровати, большой комфортный диван (его расклад бывали, на нем спали дети). Большая чистая ванна. Убирали каждый день в наше отсутствие. Полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в пять дней.
Мы заранее оплатили дополнительно к заявленному завтраку еще обед и ужин. Еда абсолютно домашняя, качественная, вкусная. Может быть немного однообразная, но к качеству никаких претензий. Порции огромные. Очень вкусные домашние первые блюда, рыба на гриле, курица. Завтрак вообще на высоком уровне и очень разнообразный. Территория ухоженная, чистая. Бассейн для тех, кто умеет плавать (глубина 180), чистый, шезлонги моют каждый день, полотенца для бассейна лежат всегда.
Это объективные факты. Но хочется сказать еще и о том, что руководство и служащие отеля создали очень доброжелательную обстановку для отдыха. Управляющая Вера все возникающие вопросы решала быстро и грамотно. Была ситуация, когда мы , возвращаясь с экскурсии, опаздывали к ужину. Позвонили предупредить, чтоб не готовили зря, т. к. ужин до 20-00, а мы должны добраться только к 22-00. Но управляющая сказала, чтоб не волновались, горячий ужин будет ждать. И точно: дождались и покормили . Без упреков и раздражения. Было очень приятно. Нигде за границей так бы не поступили.
Понравилось абсолютно все. Спасибо огромное руководству и всем служащим отеля за созданные условия для отдыха.
свернуть

Начну из далека.

Согласно информации Министерства курортов и туризма АРК, на сегодняшний день 27 крымских отелей имеют категорию от 1 до 5 звезд, из которых: 5 звезд – 2 гостиницы, 4 звезды – 6 гостиниц, 3 звезды – 18 гостиниц, 1 гостиница – 1 звезда. В Украине всего категоризированно 211 отелей. По этому показателю Крым занимает второе место после Киевско... →й области. Так вот, вилла Fellini на разных интернет ресурсах указывается как 3х и даже 4х звёздный отель, эта информация ложна, отель не имеет вообще никакой категории.

Номера не соответстуют данным категориям. Фотографии номеров отеля не соответствуют действительности. Фото выполнено так, чтобы номера казались просторными, на самом деле они маленькие и душные. К примеру панорамный двухместный люкс размером всего 12 кв. метров. По нормативам САНПИН 12 кв. м на 1 чел. -норма, и 6 кв. м - минимальная, в эти же 12 кв. метров втиснут маленький тесный сан узел.

В номерах "люкс" нет: (номера люкс - тянут максимум на эконом или стандарт)

1. Тапочек.

2. Банного халата.

3. Телефона.

4. Мыльных принадлежностей.

5. Стаканчика под зубную щетку.

6. Ковриков для ванны и прихожей (приходится ходить по холодному кафелю).

7. Фена.

8. Утюга.

9. Общий балкон.

10. Общая сушилка для одежды.

11. На этаже вместо 4 номеров расположено 6.

12. Общий утюг на весь корпус, постоянные очереди за ним.

13. Нет вытяжки в санузле, постоянная сырость.

14. Нет средств от комаров, на окнах нет москитных сеток.

15. Микроволновки.

16. Велосипеды которые якобы есть в прокат - стоят сломанные.

Архитектура:

Отель выполнен в красивом "средиземноморском" стиле, с уютным зеленым двором. НО все это перечеркивается 6 номерами на этаж и 12-ю кв. метрами для размещения 2х человек из которых 2-2.5 занимает сан узел. Отел расположен на дороге, по которой постоянно ездят машины, дорога не асфальтированная и пыльная. Окна открыть не представляется возможным. Напротив отеля идет активная застройка соседних участков. Поэтому пыль не только от дороги, но и от строящихся объектов. По дороге круглые сутки ходят пьяные отдыхающие и орут. Шумоизоляции в номерах никакой, слышно и соседей за стенкой (все стены кроме несущих из ГВЛ), и пьяных подгулявших отдыхающих на улице. Парковка во дворе на несколько машин тесная и люди постоянно с утра ищут хозяина авто перегородившей им выезд. Ночью в окна светят прожекторы соседних строек. На окнах тонкие прозрачные шторы, и не смотря на тонированные стекла, при включенном свете в номере находишься как на витрине. В нормальных отелях к "французскими"окнам идут плотные шторы. Окна сан узлов выходят на общий балкон.

Кухня:

Единственное хорошее что есть в вилле Fellini это кафе. Приятный уютный интерьер. Готовят по-домашнему вкусно, порции большие. Из алкоголя в баре только пиво, но можно приносить с собой любое алко. Заказывать можно на определенное время или по готовности. Готовят именно для тебя, все свежее, вкусное, никакой реанимации того, что не съели вчера : ) как делается в большинстве заведений города.

Номера:

Номера как уже писалось выше - тесные, душные. Большую часть полезной площади номера занимает кровать. В номерах грязные окна, сальные заляпанные прозрачные шторы. Москитных сеток на окнах нет. Стеклопакеты однокамерные поэтому никакой звуко и пылеизоляции нет. В местах стыка окон и откосов имеются щели приличных размеров, поэтому в дождливые дни в номере довольно прохладно. В номере из посуды только кружка, ложка и электрочайник. Чайником лучше не пользоваться, в нем толстый слой известкового налета. На стене древний кондиционер, который дует прямо на кровать. Кондиционер настолько старый, что для того что бы обогреть или охладить комнату 12кв метров - требуется минимум 40-50 минут. Из кондиционера во включенном состоянии постоянно падают куски грязи прямо на стол.

Двухместная кровать представляет собой сдвинутые две кровати, с двумя матрасами, между которыми огромная щель. Попытки положить покрывало в щель - особого успеха не принесли. Одеяло полуторка на двух взрослых человек + огромная щель посреди кровати = крайне плохой сон. Выдают два полотенца для тела и одно полотенце для ног на двоих, несколько странно с точки зрения гигиены. Это маленько полотенце можно использовать разве что в качестве коврика в ванной что бы не ходить по мокрому холодному кафелю. При въезде нам обещали менять постельное 1 раз в 7 дней, полотенца 1 раз в 3 дня и ежедневная уборка. По факту уборка делается только тогда, когда у уборщиц есть свободное на вас время. Сначала обслуживаются выездные номера, что бы заселить новоприбывших, а потом уж вы и то если успеют. Не важно какие у вас планы, к вам могут прийти убираться и в 20-00. Будут стучать, а если вы не откроете, то уборщицы сами откроют дверь и зайдут к вам. Так что вам постоянно нужно подстраиваться под уборщиц и то не факт что они придут в условленное время. А если и придут то с лицами гоблинов, будут смотреть как Ленин на буржуазию. За все время в номере ни разу не мылись полы, их протирают тряпочкой для пыли. В сан узле ни разу не делалась уборка с дезинфицирующими средствами. Поэтому стыки кафеля на полу и в душе - черные с кусками грязи. На душе и кранах толстый слой налета, который никто не моет. После уборки на раковине остаются грязные разводы и ржавчина от нержавеющей мыльницы. Дверь в санузел не закрывается. Уборка под собой подразумевает - вынос мусора, и беглой попытки протереть пыль. Телевизор от пыли не протирается, на тумбочках тоже. Палас ни разу не пылесосился, после уборки нашел в номере кусок веника и приличный клок женских белых волос. Не знаю что уборщицы делают во время уборки в номерах, может за косы друг друга тягают. В номере обшарпаные стены и видны трещины ГВЛ-а. (При необходимости выложу фотографии в подтверждение своих слов).

Персонал:

Единственный человек которого бы стоило отметить - девушка Инна, работник кафе. Единственный вежливый, корректный человек. Улыбчивая, культурная, с ней приятно общаться. Остальные сотрудники отеля ходят с лицами гоблина, посматривают на тебя свысока. Ресепшена в отеле нет, поэтому и администратора Веры тоже никогда нет на месте. Всегда нужно вызванивать её что бы решить какой то вопрос.

Отношение администратора отеля к гостям виллы хамское. Ходит косо смотрит на всех. На просьбы отвечает хамством. Позвонил администратору выяснить почему не было уборки в номере - на что получил ответ: "у нас приоритетные уборки выезжающих номеров, как освободятся так и прийдут" и таким тоном с намеком что типо что ты вообще хочешь друг? Через несколько дней снова не было уборки номера - позвонил, узнала кто звонит - бросила трубку и выключила телефон. В кафе - попросил у Веры меню, на что получил ответ - иди сам возьми на барной стойке, ей видимо по статусу не положено. Попросил открыть открыть бутылку вина или дать штопор - отправила на барную стойку и выдала кривой нерабочий гнущийся штопор. Персонал отеля здоровается только с владельцем отеля, которая постоянно злоупотребляет алко продукцией в саду отеля. Во дворе отеля собирается разного рода отребье, которое не имеет никакого отношения к отдыхающим. Какие-то разнорабочие, какие старые перечницы выпивающие вместе с хозяйкой отеля. Сборы перечниц могут быть с 8 утра и до глубокой ночи. Всю ночь кто-то ходит и хлопает входными воротами. Дух совка живет в вилле Филлини. Если вы любите хамство, грубость, плохой сервис и хотите что бы даже на отдыхе ощущение совка вас не покидало - то Villa Fellini - ваш выбор! И таки да, у них есть дрель!

P. S. В Японии говорят: "Дурак тот, кто ни разу не взбирался на гору Фудзи, но дурак и тот, кто взбирался на нее дважды", так же и с виллой Феллини - дурак тот, кто побывав в ней вернется в неё еще раз.
свернуть

Пишу от избытка чувств, еще отсюда не уехав! Отдыхаем в течение месяца, нисколько не надоело! Номера просторные (если ты не сноб), обслуживающий персонал искренне доброжелателен и не навязчив. В номере в принципе есть все, что нужно для отдыха. Обстановка в номерах приятная, уютная и оборудование не затертое. Все располагает к спокойному отдыху. Район новый, ... → улица не полностью оборудована, дорога пока гравийная, но это не напрягает. Зато тихо вокруг, никто не мешает, если сам не будешь бегать и орать. Готовят в кафе по домашнему вкусно. По твоему персональному заказу (в пределах меню и не только, в разумных пределах). Детей тоже есть чем кормить. В общем мы остались очень довольны. Дворик очень уютный - располагает к вечернему отдыху с бокалом хорошего вина. Цветы во дворике - просто прелесть! ! ! СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ И ТОМУ, КТО СТРОИЛ ЭТУ ВИЛЛУ, ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ. Думаем, что здесь мы не последний раз!
свернуть

Судак, август 2011 г.
Вилла Феллини
Так получилось что нам с мужем в 2011 году просто пришлось поехать в Крым.
Сразу напишу что выбирали , «не эконом класс», а достойный отель, не жалея денег.
Долго выбирали по всем регионам нашего Крыма и по отзывам и красивым фотографиям туристов остановились на Вилла Феллини хотя там и нет бассейна что ЕСТЬ БОЛЬШАЯ ПРО... →БЛЕМА при загруженности пляжей в Судаке.
Позвонили приятный женский голос забронировал нам номер, не просто номер, а ПАНОРАМНЫЙ ЛЮКС, этот же голос пообещал что при приезде нас будет ждать номер и машина встретит !! ! БЕСПЛАТНО! ! ! на автовокзале!
И вот начался наш отпуск!

Первый минус мы стояли на автовокзале и ждали эту БЕСПЛАТНУЮ машину около 30 минут, но делая скидку на то что Вилла Феллини «наверное2 находится от автовокзала «Судак» очень далеко (когда ехали оказалось 5-7 мин. на авто) пришлось стоять и ждать!
Второй минус пришлось ждать пока освободят и уберут в номере (хотя приехали на время поселения)!

Но все минуса загладил отель который действительно красивый и в цветах как на фото, очень хороший светлый номер, приятно пахнет от цветов, все чистенько, все что заказывали на территории Виллы было вкусным и свежим, во-общем уютный тихий отель!

НО самый большой МИНУС это ПЕРСОНАЛ который некогда не здаровался, даже когда мы здоровались первыми, скручивали такие мины будто бы мы прохожие на улице, Инна иногда когда к ней подходили к бару что то сквозь зубы еще как то кидала нам, она вообще поражала своей наглостью! ! ! Как то принесли к браной стойке с холодильника несколько бутылок пиво, решившись что мы берем, а что не берем, нагло отправила нас относить все что не взяли, в холодильник: - А вот это все отнесите обратно! Мы были в ШОКЕ! Нам не тяжело было, но не твоя ли это работа?
Не знаю почему к нам было такое отношение может потому что мы не брали у них комплексные обеды и ужины или потому что мы не приехали и не поставили свой Мерседес у них на стоянке!

В конце отдыха они нас поразили сразу вдвоем, в день когда мы уезжали Инна сразу поздоровалась ПЕРВАЯ и предложила позавтракать перед отъездом даже принесла МЕНЮ! Вера поздоровалась все время спрашивала понравилось ли у них и даже набралась наглости спросить не хотим ли мы написать лестный отзыв про их отель, на что мы понятное дело отказались! Сидели ждали ТАКСИ в ШОКИРОВАННОМ состоянии ! ВОТ наглость!
А так Судак город хороший правда грязноват, к морю идти по очень пыльной дороге, пляжи забитые людьми даже платные, на г. Алчак вход платный (но там еще можно найти где позагорать на камнях), где покушать надо искать на Вилле дорого (все почти одно и тоже - шашлык, лагман, плов и т. п. ), экскурсии понравились, Генуэзская крепость советуем сходить!
Главное не обращать внимание на людей, а отдыхать для себя !! !
Желаем хорошего отдыха в КРЫМУ нашей Украины, может повезет!
свернуть

Отдыхали больше двух недель с конца июля. Всё очень понравилось уютно, аккуратно, хорошее обслуживание. Точное соответствие информации, представленной на сайте. И с погодой повезло, на пляж ходили на Алчак (красивейшие заповедные места и народу почти нет). Мы в восторге! Большое спасибо!... →
свернуть

Очень хорошо провели время с женой и дочкой в Судаке на вилле «Феллини». Атмосфера в отеле великолепная – все для отдыхающих людей! Очень понравилось питание – очень вкусно и, что самое главное было для нас, - это то, что для маленьких детей готовят все, что закажешь и самое свежее. Еще очень удобно то, что можно заказать еду на любое время и по телефону. По... → ценам в сравнении с кафешками и ресторанами на набережной – дешевле и гораздо вкуснее.
свернуть

Отдыхали с мужем на вилле "Феллини" в июле 2011 года. Если честно, то по сравнению вообще с Судаком, вилла еще оставила приятные воспоминания об отдыхе. Начну с плюсов виллы:
- встретили, разместили, кстати про смену белья и полотенец нам сразу сказали, белье даже чаще меняли (может так повезло);
- вид с балкона хороший (мы жили на самом высоком этаже);
-... → если были вопросы, то звонили администратору, даже после 9 вечера, и проблемы решались очень быстро;
- в номере есть и чайник, что встречается не в многих отелях;
- сидели внизу у столиков даже в 3 часа ночи, и никто нам замечание не делал;
- крыша виллы на 5 этаже (так называемый солярий) тоже была не плоха. Там и гамак и шезлонги, цветочками все обставили (конечно не до конца все доделано, но все же спасала от жутко переполненных пляжей), там еще поливалочка есть)))Кстати, мы присмотрелись и больше ни у кого таких крыш в округе не было, у всех покатые;
- стройки все приостановили на летний период, поэтому грохота не было.
- территория очень красивая, вечером все подсвечивается, вилла красивая ночью;
- вода была постоянно и горячая, хватало всегда, хоть и мылись каждый по пол часа (в некоторых отелях вода вообще по часам- узнавали);
Минусы:
- стаканчика для зубных щеток сначала не было, нам тоже принесли (видимо почитали отзывы, т. к очень многие на это жаловались);
- коврика для ванной нет ( но мы не парились и купили в хозяйственном магазине плотную мягкую тряпку недорогую и были довольны);
- дорога к вилле не то, чтобы долгая, но очень пыльная, машина проедет и ты уже дышишь этим - не приятно;
- вокруг есть еще недостроенные отели;
- при размещении с нас взяли какой-то туристический сбор в размере 67 или 63 гривен (точно не помню), но ничего до этого нам про сбор не говорили.
В столовой мы не ели ни разу, только чай пили, поэтому про еду ничего сказать не могу.
В общем плане все устроило, если не придираться к мелочам))
А так вообще не советую ехать в Судак, или на крайний случай ближе к крепости отдыхать. Сам город пыльный, грязный, народу на пляжах тьма, народ лежит чуть ли не в буквальном смысле друг на друге, противно в воду заходить (мы так и не зашли, купались у горы, или у крепости пляж хороший, но идти туда долго), воняет канализацией, плиты на набережной проваливаются, половину набережной занимает пляж ТОК "Судак", вход на него если в рублях, то 200 руб с человека, это обдираловка. Цены даже в столовых ровно в два раза больше, чем в той же Феодосии, а больше всего не понравилось большое количество молодежи, которая бухает водку везде (даже из горла) запивая энергетиками, и разговаривающих исключительно на матерном языке.
свернуть

Для начала выдержки из гостевой книги:

"Есть ли в номерах банные(большие) полотенца?

Отвечает администратор: Да есть"

"Ольга (17.06. 2011 : 10:56.11)

Здравствуйте!

Не нашла на сайте информации о частоте смены белья и полотенец - поясните пожалуйста.

Отвечает администратор: "Классик" раз в три дня при стоимости проживания указанной в прайсе, при Ва... →шем желании - с любой периодичностью".

По этим двум пунктам необходимо уточнить, что раз в три дня была уборка и смена полотенец – но не постельного белья, его меняли при каждой второй уборке.

И второе – только большие полотенца в номере и есть, по одному на человека. На полу в ванной коврика нет, полотенце для ног тоже не предусмотрено.

Вода горячая – в принципе есть. Но может закончиться совсем (так было у нас) или резко менять температуру в процессе принятия душа – что может быть просто опасно, если ребенок моется самостоятельно.

«Классность» отеля (позже будет понятно, почему я употребляю это слово) выражается во внимании к внешней "красивости", но пренебрежении к функциональности.

Например, красивые шторы в номерах страшно неудобны с т. зр. открывания балкона и прекрасно пропускают свет. Зато, если штора случайно застряла в балконной двери – к вам через несколько минут постучат в номер и попросят это исправить.

В ванной - красивый кафель, но у нас не работала задвижка на двери (дверь просто не закрывалась), кран был несколько проржавлен и с дыркой вместо цветной вставки «горячая/холодная»; у друзей – был свернут держатель для душа, так что повесить его нормально не было никакой возможности. Но это, по мнению администрации, не является поводом для предоставления хотя бы скидки (при том, что номера бронировались заранее, еще до начала сезона) и не нуждается в исправлении.

Вопрос об отсутствующих стаканчиках для зубных щеток поначалу вызвал недоумение. Через неделю нам вдруг его «подарили» - как выяснилось, про стаканчик спрашивали еще как минимум двое (наши друзья).

Питание – вкусно, обильно. Очень дорого относительно окрестных заведений общепита. Есть расписание – завтрак с 8 до10, обед с 12 до 15, ужин с 17 до 20.

Еду надо заказывать на определенное время. При этом, приходя в назначенное время, мы НИ РАЗУ не получили её сразу, в том числе, когда специально предупреждали, что мы едем на экскурсию, поэтому нам надо поесть вовремя и быстро. Пришлось есть очень быстро, а потом бежать бегом, т. к. всё равно задержка составила 15 минут. Зато, когда мы хотели заказать ужин на 19.30 (после возвращения с экскурсии), девушка Инна заявила нам в ультимативной форме, что на 19.30 заказы не принимает, т. к. «все опаздывают, а нам приходится задерживаться чуть ли не до девяти часов».

Если у вас возникла проблема в вечернее время – в лучшем случае, можно связаться с администратором по мобильному телефону – но это не значит, что ваша проблема будет решена, т. к. администратор отдыхает за пределами виллы, а девушки-уборщицы, даже если удастся их отыскать (на вилле нет никакого ресепшена) - естественно, решением проблем не занимаются.

Ну, и самое интересное: первый раз через неделю после приезда администратор попросила меня «чтобы ребенок не рисовал на стенах» - к слову сказать, ребенку 8 лет, она не рисует на стенах, стульях и и т. п. Черные полосы на стенах я заметила еще в день приезда, а одна полоса появилась в результате уничтожения жука – но мне никак не приходило в голову, что на эту тему можно делать замечания отдыхающим, о чем я и сообщила администратору, пообещав, тем не менее "усилить бдительность" (а то вдруг и я немытыми руками дотронусь до стены, или, не дай бог, кто-то из нас поранится и "окровавит" стены).

Но это были еще цветочки. Еще через неделю – спустя двое суток после очередной уборки (причем, в течение этих двух суток администратор пересекалась со мной утром-вечером, но дома нас целыми днями не было) – девушка Вера пришла в номер и, указав мне на стул, на котором были нарисованные чем-то полосы (поскольку я их потом разглядывала пристальнее, могу сказать, что это не была наша единственная шариковая ручка), сказала, что девушки-уборщицы обнаружили их еще во время уборки, и, поскольку они не оттираются, мне предлагается оплатить… стоимость стула. Или (в порядке любезности) – стоимость его перетяжки, потому что «классность (! ) нашего отеля не позволяет нам поставить такой испачканный стул следующим постояльцам».

Ну, в крайнем случае, мы можем «сами попытаться его оттереть» - и тогда нам простят это прегрешение.

Я, естественно, чуть со стула не упала – во-первых, потому что опять же мой ребенок не рисует на стульях (и не рисовала в эти дни вообще), а во-вторых, потому что я наивно полагала, что подобные издержки включены в стоимость проживания – тем более в процессе дискуссии администратор сама сказала, что стул куплен за 400 грн два года назад – т. е. самортизирован полностью.

Нас в эти дни в гостинице не было, и что там происходило в наше отсутствие – остается только догадываться, т. к. еще один точно так же испачканный стул обнаружился на общественном балконе – однако, за него претензии никому предъявлены не были (могу только предположить, что процесс замены стульев был прерван появлением кого-то из постояльцев)

Я попыталась выяснить этот вопрос с совладелицей Ниной Васильевной (она подписывала договор, но при мне звонила еще некоему «хозяину»). Через пару минут разговора, в котором я пыталась привести какие-то разумные доводы, мне было заявлено буквально следующее:

- кАроче, будете платить 300 грн

- а почему же именно 300?

- потому что я так сказала – а не нравится, мы выселяем вас из отеля (остаётся только предполагать, какими методами) – и денег не возвращаем. Ваш ребенок ходит один по отелю – и наверное, это она второй стул разрисовала (к слову сказать, наши с подругой дети вообще не ходили одни по отелю, т. к. им хватало общества друг друга или мы вместе где-то гуляли).

- ну хорошо, отправляйте стул на перетяжку, предъявите мне чек или квитанцию, я возмещу вам эту сумму.

- нет, платите вперед, нам же надо будет оплатить эту сумму – а никакие чеки мы вам вообще не обязаны показывать – ПЛАТИТЕ, СКОЛЬКО СКАЗАНО, ИЛИ УБИРАЙТЕСЬ НА УЛИЦУ (капс лок должен передать незабываемую интонацию этой «милой женщины»).

Ну, что же, 300 грн я им отдала, т. к. после подобной беседы начала всерьёз опасаться появления каких-нибудь накачанных молодых людей с целью выселения нас на улицу. После этого, у меня из номера хотели забрать почему-то оба стула – один якобы на перетяжку (не надо говорить, что никаких квитанций я не увидела), а второй – «чтобы показать, какого цвета должна быть обивка» (маразм крепчал) – ну, второй стул я им не отдала, а первый попросила возместить, раз уж я его дважды оплатила – а то вдруг, сидя на кровати, я нанесу ей какой-нибудь еще ущерб. Заодно попыталась еще раз выяснить, почему не работающая задвижка в туалете соответствует «классности» отеля, и почему нам не предложили снизить стоимость проживания или хотя бы не предупредили нас о «неукомплектованности» номера до заезда. Администратор ретировалась, второй стул у нас в номере появился в наше отсутствие, больше я отношений с персоналом не выясняла, на эту виллу, естественно, больше не поеду и другим не советую. Но если уж вы решите рискнуть – будьте бдительны, фиксируйте не только количество предметов в номере, но и их состояние. А то неизвестно, что вам припишут под пунктом 5.2. Договора – «в случае нанесения ущерба имуществу проживающий обязан возместить причиненный ущерб» - раз ущерб оценивается таким «эмпирическим» путём.

Еще маленькое «приятное» дополнение: за продление проживания часов до шести вечера (я интересовалась ценой еще до конфликта в связи с поздним отъездом – т. к. не раз практиковала это за границей за довольно символическую плату) вам предложат оплатить полные сутки.
свернуть

Приезжаю в этот отель третий год подряд и могу точно сказать, что становится лучше с каждым годом. Одни цветы чего только стоят, всё очень прилично и душевно. Фотки на сайте все реальные.... →
свернуть