Руслан и Людмила 3*

Готель жахливий, обшарпаний, брудний. Все, що на фото, це в рази прикрашене. Вид з балкона двокімнатного типу люкса виходить на звалище. Втікали звідти у прямому значенні слова.... →
згорнути

Зупинялися на тиждень сім'єю. Негативні відгуки про готель бачили, але на запланований бюджет не знайшли нічого - у зв'язку з днем ​ ​ ВМФ Росії всі доступні для нас готелі були повністю забукувані і не знайшли більше місць.
Пишу, щоб відповісти на негатив - так, це гостьовий будинок по суті, а не готель, невеликий, у тихому районі, трохи нижчий... → від площі Захарова, але близько і до моря - центр міста в таку спеку з пробками не особливо нам був потрібен, але і пором недалеко, прибуває прямо до центру набережної.
Нам тут було комфортно, тихо, зручно. Сервіс скромний – адміністратор та покоївка – але цілком достатній. Готель чистий – найголовніше.
До речі, так, басейн не працює зараз – але це і не важливо, який сенс сидіти в басейні, якщо море поряд – 15 хвилин!
Цілком задоволені за цю ціну.
І наступного року зупинимося там-таки.
згорнути

Замовив через букінг, з дороги, хотілося відпочити, переночувати.
Більшість того що цей готель про себе заявив на букінк ком брехня. Це не готель, а гостьовий будинок. Розташування готелю від центру міста далеко. Об'їжджати на машині хвилин 40 якщо не закритий залізничний переїзд. По прямій, по воді або повітря близько, якщо Ви вмієте плавати або літати.
З... →амовив з дороги, вказав обов'язкове місце на стоянці.
За фактом прибуття того ж дня, виявилося, що внутрішній дворик вміщує 3 машини і вони вже там стоять. Місця для моєї машини немає. Ставити машину на вулиці без охорони в такому районі, як Північний, нікому не рекомендую. Робоча околиця міста. Шанхай.
Вивіски закладу немає. Залізна брама приватного будинку в крихітному тупичку.
Запитав чи є вільний 2-місний номер стандарт. Отримав відповідь – є за ціною 250 гривень на ніч.
Я сказав, що мені потрібна стоянка, що охороняється, т. к. я замовляв через букінг та отримав підтвердження на розміщення. Довго шукали мою заявку у своєму комп'ютері, так і не знайшли. Показав у своєму смартфоні підтвердження, отримане з букінгу. Мені запропонували принести у роздрукованому вигляді це підтвердження! Зрештою вирішили заселити, але за ціною 500 гривень ніч! Запитую чому раптом ціна із заявленою 250 стала 500? Відповідь – за замовлення через букінг. ком йде подорожчання на 15%. При цьому мій закз через букінг так і не знайшли, а ціну підвищили. ДВА РАЗИ. Моє питання хіба 250 + 15% = 500 повисло в повітрі без відповіді.
Попросив скасувати моє замовлення, тому що немає стоянки і з ціною чехарда. . . Відповідь приголомшила мене - скасовувати нічого не будемо, тому що відмовитися від замовлення можна за ТРИ дні. Пояснюю, що я три години тому зробив замовлення і скасувати його три дні тому було неможливо. . . Мені безапеляційно заявили, що мені доведеться заплатити за невчасну відмову у розмірі вартості однієї ночі 500 гривень!
При цьому все це було сказано мені в грубій формі по телефону господаркою готелю, з яким мене з'єднала дівчина, яка нас намагалася поселити в готелі.
У підсумку: Готель "Руслан та Людмила" зовсім не готель, а гостьовий будинок. Без вивіски, без ресепщена, без заявленої стоянки, що безвісно піднімають ціну в ДВА рази за 10 хвилин. З розмови з персоналом зрозумів, що це ще місцевий будинок побачень. З погодинною оплатою за номер.
Втратили більше двох годин часу на це кубло, в результаті поїхали в інший, справжній готель, в центрі Севастополя.
Жульє псує вигляд міста-героя.
Ніколи нікому не раджу.
СНІД не спить!
ВОНЕ ВАМ ТРЕБА?
згорнути

Днями повернулися з поїздки із Севастополя, І звичайно ж вирішили зупинитися в готелі Руслан та Людмила, і дуже розчарувалися у побаченому. Як і багато інших забронювали номери по інтернету, і як було написано що в готелі є басейн на даху, вікна, що виходять на море, душове приладдя.... , але насправді цього немає, на даху 2-х метровий шланг (це напевно і є ... →басейн), а вікна виходять не зрозуміло чи на сміття, чи на будівництво. Поїхала я з тіткою 60 років, і з дитиною 4 років, а оскільки гроші були перераховані банком, господиня Тетяна Миколаївна прибігла о 10-й годині ночі і стала з'ясовувати стосунки на підвищених тонах і просила звільнити номер, і тільки тоді, коли тітка громадянка іншої країни стала загрожувати гучним скандалом та міліцією, нам дозволили залишитися до ранку. Вранці зібравши всі свої речі ми пішли, і вся відпустка була зіпсована.
згорнути

Зупинялися у готелі у березні 2012 року. Номер напівлюкс дуже добрий. Мені та двом дітям те що треба. У номері є все необхідне, кондиціонер, чайник, холодильник, телевізор, двд, wi-fi. Гарні сніданки. Дуже дружні адміністратори готелю, особливо Тетяна Миколаївна. Прекрасне місце розташування, поруч автостанція та морський причал, з якого можна дістатися цент... →ру міста за 5 хвилин. Все дуже сподобалося, якщо будемо знову в Севастополі, обов'язково зупинимося в цьому готелі!
згорнути

Любимо спекотне літо і завжди виїжджали подалі. Були і в Європі, і в Азії, і в Парижі, і в Китаї. Але цього року вирішили відпочивати у Севастополі у період оксамитового сезону. Вибір був зроблений оскільки дитині 1.5 року і розрахунок був на лагідний клімат і домашню кухню. Очікування підтвердилися - ми потрапили о 10-й. Вранці прекрасний сніданок, потім мо... →ре - все узбережжя північної сторони Севастополя. Увечері все місто як на долоні – через 5 хвилин руху на морському трамвайчику і ми у центрі на Нахімова. Іноді коли було ліниво проводили цілий день у басейні на вершині. У саду вранці метелики як у раю – квітів різноманітність як у дендраріумі. Увечері за шашликом забуваєш про все. А ще ми робили рибу величезну (точніше хазяйка, наша Тетяна Миколаївна дякую їй величезне), таку смакоту їли вперше і передати це просто неможливо. Все дуже гідно, ми дуже задоволені. Відпочили і ми і дитина почала перші слова буробити : ).
згорнути

У травні 2011 року вирішили провести частину відпустки в Криму, в місті Севастополь, серед безлічі готелів та міні-готелів зупинили свій вибір на міні-готелі "Руслан і Людмила", шукали по інтернету, почну з того, що відразу сподобалося оформлення сайту готелю, детальний опис послуг, цін, розташування. Виникаючі питання щодо послуг ставили електронною поштою, ... → на що отримували швидку та докладну відповідь. Приїхавши, зрозуміли, що не прогадали, затишне, тихе, буквально кілька метрів від причалу, з якого кожні півгодини відходили "морські трамвайчики" - катери, 15 хвилин і вже на Графській пристані! У готелі було все необхідне для відпочинку - супутникове телебачення, Wi-Fi, сауна, джакузі. . Номери бездоганно чисті, дуже смачні і поживні сніданки! Окреме спасибі хочеться сказати господині готелю - Тетяні Миколаївні! Дуже люб'язна, приємна та товариська жінка, привітна господиня, чудова співрозмовниця! Уважно слідкує за тим, щоб гості відчували себе як удома! Хто ще не визначився з готелем, збираючись до Севастополя, дуже раджу зупинитися саме там – не пошкодуєте в жодному разі!
згорнути

Спасибі! Давно не спалося так спокійно, як у Вас! Якщо судилося здійснитися нашим планам приїхати до Севастополя ще раз, іншого місця для відпочинку не будемо шукати : )
Окреме ВЕЛИКИЙ ДЯКУЮ Тетяні Миколаївні за увагу та приголомшливі сніданки
Таня та Віталій... →
згорнути

Гостьовий дворик на перший погляд нічого так, я теж захотіла там зупинитися на ці вихідні і. . . пожаліла. Можливо причиною тому був "Пакет вихідного дня" (дешево та сердито) не знаю. Суть у тому, що в зимовий час у номері спати дуже холодно, незважаючи на те, що слабенько працює батарея та включений на обігрів кондишин. Далі, якщо хтось йде в сауну, гарячої... → води в номері ви не дочекаєтесь (причому без жодного попередження), т. к. вся вона йде на наповнення "басейну" (це диво називається саме так). Все це можна було б пережити, якби не хамське звернення, як я зрозуміла, господаря дворика, який мені пояснив, що вся гаряча вода йде людям, а ви, оскільки ви не люди, то можете і почекати. .
Розумію, що заплатили ми дешево (тільки так я виправдовую хамську поведінку), але уявіть собі людей, які відносяться до інших людей відповідно до внесеної оплати - жах! як можна таких рекомендувати? втім, другий раз я у дворик ні ногою: )
згорнути

Доброго дня! Велике дякую всьому персоналу за чудово проведену нами відпустку!! !
Почну спочатку, про готель дізналася з інтернету, забронювали номер заздалегідь, тому що їхали з маленькою дитиною. На вокзалі біля вагона нас зустріли. Доставили до місця. Перш за все, що дуже запам'ятовується на довго - це коли нас вийшла зустрічати адміністратор! З усмішкою... →, дуже ввічлива, уважна. і т. п. Номера прибирали на прохання, двір завжди помитий і чистий, басейн на даху просто супер! Велике СПАСИБО Тетяні Миколаївні за найсмачніші завтрики, приємне обслуговування! ! ! Жодне прохання не залишилося не виконано! Обслуговування просто супер! Великий привіт покоївки Наташі! До моря на маршрутці 6 хвилин.
Всім: всі фото та відео відповідає реальності!
Усьому колективу велике спасибі!!! ! !
згорнути